Gtr3 zepp

[Cracotte]

Hola a todos y feliz navidad.
He comprado un reloj amazfit gtr3 de segunda mano en vinted.
Mi teléfono encuentra el reloj y se conecta por bluetooth sin ningún problema. El único problema que tengo es que la aplicación zepp no puede conectarse al reloj.
Me podrían ayudar por favor ya que soy francés.

 

[Mr_Pacojones]

Hola a todos y feliz navidad.
He comprado un reloj amazfit gtr3 de segunda mano en vinted.
Mi teléfono encuentra el reloj y se conecta por bluetooth sin ningún problema. El único problema que tengo es que la aplicación zepp no puede conectarse al reloj.
Me podrían ayudar por favor ya que soy francés.

Comprueba primero que la persona que te lo vendió lo desvinculó de su app Zepp porque si no es así no te dejará vincularlo ya que el reloj no puede estar vinculado a dos apps Zepp al mismo tiempo.

 

[Cracotte]

Comprueba primero que la persona que te lo vendió lo desvinculó de su app Zepp porque si no es así no te dejará vincularlo ya que el reloj no puede estar vinculado a dos apps Zepp al mismo tiempo.

Ya se lo pregunté y ya lo había hecho. Luego seguí todos los procedimientos detallados por el soporte de amazfit y nada cambió.

 

[Mr_Pacojones]

Ya se lo pregunté y ya lo había hecho. Luego seguí todos los procedimientos detallados por el soporte de amazfit y nada cambió.

Prueba a desinstalar la app y vuelve a instalarla dándole de nuevo todos los permisos.

 

[Cracotte]

Prueba a desinstalar la app y vuelve a instalarla dándole de nuevo todos los permisos.

Ya lo he hecho y también he borrado la caché y los datos del bluetooth así como la caché de aplicaciones.

 

[Mr_Pacojones]

Ya lo he hecho y también he borrado la caché y los datos del bluetooth así como la caché de aplicaciones.

Una pregunta tonta pero por si acaso, estas utilizando la app Zepp o la app Zepp Life?, te lo pregunto porque para ese modelo la app oficial es la Zepp no la Zepp Life.

 

[Cracotte]

Una pregunta tonta pero por si acaso, estas utilizando la app Zepp o la app Zepp Life?, te lo pregunto porque para ese modelo la app oficial es la Zepp no la Zepp Life.

Yo uso zepp y no sabía que había otra aplicación.

 

[Mr_Pacojones]

Yo uso zepp y no sabía que había otra aplicación.

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