- GTR2
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Hola, buenas tardes.
Me presento, mí nombre es Marcos y soy usuario del reloj GTR 2. Lo tengo hace 8 meses aproximadamente.
Hace ya un par de meses apareció un problema con los audios de WhatsApp, más precisamente al querer escucharlos con el auricular del teléfono (haciendo el gesto de llevar el teléfono al oido).
De repente este gesto dejo de funcionar en WhatsApp, no así en Telegam.
He reiniciado el reloj a valores de fabrica y la aplicación Zepp (es la única que utilizo) la re instale de cero. Esto último sin resultados positivos.
También re instale el WhatsApp de cero, sin que mejore la situación.
A través de distintas aplicaciones he comprobado el correcto funcionamiento del sensor de proximidad.
Este error solo se produce al vincular por Bluetooth el reloj con el teléfono y habilitar la recepción de llamadas. Y mientras este error se produce en WhatsApp, no ocurre lo mismo en Telegram ni en la aplicación de llamadas del propio teléfono. En ambas aplicaciones funciona el sensor de proximidad.
No sé si algún usuario está teniendo el mismo problema o como lo puedo solucionar.
De momento tengo el reloj emparejado por el código QR que aparece al reiniciarlo de cero, obviamente sin poder contestar llamadas telefónicas desde el reloj, solo recibo las notificaciones y puedo controlar la música desde el reloj.
Bajo está situación, no sé bien cuál es el sistema de vinculación con el teléfono, pero en la lista de los dispositivos Bluetooth del teléfono no aparece el reloj.
Por cierto, mí teléfono es un Motorola Moto G9 Plus y está con la ROM oficial de fabrica (Android 11) y sin ROOT.
Desde ya muchas gracias y espero me puedan ayudar!!!
Me presento, mí nombre es Marcos y soy usuario del reloj GTR 2. Lo tengo hace 8 meses aproximadamente.
Hace ya un par de meses apareció un problema con los audios de WhatsApp, más precisamente al querer escucharlos con el auricular del teléfono (haciendo el gesto de llevar el teléfono al oido).
De repente este gesto dejo de funcionar en WhatsApp, no así en Telegam.
He reiniciado el reloj a valores de fabrica y la aplicación Zepp (es la única que utilizo) la re instale de cero. Esto último sin resultados positivos.
También re instale el WhatsApp de cero, sin que mejore la situación.
A través de distintas aplicaciones he comprobado el correcto funcionamiento del sensor de proximidad.
Este error solo se produce al vincular por Bluetooth el reloj con el teléfono y habilitar la recepción de llamadas. Y mientras este error se produce en WhatsApp, no ocurre lo mismo en Telegram ni en la aplicación de llamadas del propio teléfono. En ambas aplicaciones funciona el sensor de proximidad.
No sé si algún usuario está teniendo el mismo problema o como lo puedo solucionar.
De momento tengo el reloj emparejado por el código QR que aparece al reiniciarlo de cero, obviamente sin poder contestar llamadas telefónicas desde el reloj, solo recibo las notificaciones y puedo controlar la música desde el reloj.
Bajo está situación, no sé bien cuál es el sistema de vinculación con el teléfono, pero en la lista de los dispositivos Bluetooth del teléfono no aparece el reloj.
Por cierto, mí teléfono es un Motorola Moto G9 Plus y está con la ROM oficial de fabrica (Android 11) y sin ROOT.
Desde ya muchas gracias y espero me puedan ayudar!!!
